活用Tips

最終更新日 2022年12月19日

UPWARD AGENTとは

セールスパーソンの顧客接点データを負荷なく蓄積し、企業の資産に変えるモバイルSFAです。顧客情報と位置情報をシームレスに連携し、企業にとって重要なお客様の情報をタイムリーに取得し、再現性のある営業組織づくりに貢献します。

UPWARD AGENTでできること

  • 自動滞在検知による活動報告
    滞在先と活動時間を検知し、自動で記録します。セールスパーソンが活動ログの記録を意識することなく、目の前の活動に集中することができます。
  • 電話記録
    モバイルアプリから発信した電話の発信先、通話時間、通話できたか否かを自動で記録します。営業活動の重要なチャネルである電話の活動量を負荷なく蓄積することができます。
  • レコード検索
    Salesforceから同期したレコードを検索し、検索したレコードから活動や電話発信を行うことができます。
  • 付近の顧客検索
    現在地周辺にある顧客をワンタップで検索することができます。周囲に検索条件に合致する顧客がある時に通知することもできます。
  • 活動報告
    モバイルアプリから活動結果をカンタンに報告することができます。報告対象の項目はカスタマイズ可能な為、独自の報告内容を用意することができます。
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